مقدمة عن تحسين الجودة

مقدمة عن تحسين الجودة، نتحدث من خلالها عن تحسين الجودة التي تمكننا من التخلص من الخسائر وتوفير رعاية ممكنة وتلبية جميع الطلبات التي يحتاج إليها المكان بشكل مفيد وإيجابي.

مقدمة عن تحسين الجودة

  • تحسين الجودة من الأمور التي يتم استخدامها لكي نتخلص من الخسائر.
  • ونعمل على تحسين طريقة العمل وهو من أهم أجزاء الإدارة وهي تلبية احتياجات الجودة.
  • نحتاج إلى تحسين الجودة لكي نقوم بتحقيق أفضل أداء ممكن ونتخلص من الخسائر.
  • يمكننا أن نحسن من جودة الأداء من خلال التحكم بأدق التفاصيل والقيام بالإجراءات الصحيحة.
  • على معايير معلومة ومحددة ويتم اختيار هذه المعايير من خلال التطوير المستمر.
  • والبحث الفعال في العديد من المجالات كالتكنولوجيا والتسويق والإدارة أيضا.

كما أدعوك للتعرف على: تعريف الجودة في التعليم ومعاييرها

الطرق التي تعمل على تحسين الجودة الرعاية في المرافق الصحية

  • يجب علينا توفير الرعاية اللازمة للنساء الحوامل.
  • حيث توصى منظمة الصحة العالمية للنساء بلزوم رعاية النساء الحوامل.
  • وتقديم رعاية لهم ثمان مرات على الأقل خلال فترة الحمل لكي نعمل على الاكتشاف المبكر للمشاكل.
  • التي تظهر أثناء فترة الحمل ونقوم بعلاجها ولكي نقلل من وفاة الجنين أو احتمال الإجهاض.
  • توفير الرعاية اللازمة للولادة أيضا عن طريق توفير عماله صحيحه والعديد من الدعم.
  • وتوفير المعلومات التي تهم النساء الحوامل وتساعدهم على العيش بأمان بعيدا عن البكتيريا والأمراض المنتشرة.

توفير الرعاية اللازمة للأطفال حديثي الولادة

  • منظمة الصحة تنوه بأنه يجب أن تظل بشرة الأم ملامسة مباشرة لبشرة الطفل.
  • عن طريق ووضعه على صدرها ومساعدته على الرضاعة طبيعية من ثدي الأم.
  • ورعاية الطفل أيضا أن يكون بالمحافظة على نظافته ودرجة حرارته أيضا.
  • ورعاية خاصه بالحبل السري ويجب القيام تحميم المولود بعد 24 ساعة.
  • إعطاء المولود اللقاحات الخاصة وفيتامين كاف والعمل على تدفئة المولود.
  • ويجب تقييم حالة المولود قبل خروجه من المستشفى لمدة لا تقل عن 24 ساعة.

ولا يفوتك قراءة مقالنا عن: سجلات وحدة التدريب والجودة بالمدرسة كاملة doc

العمل على رعاية المواليد داخل المرفق الصحي

  • الأطفال الذين يولدون قبل انتهاء سن حملهم يجعلهم ذلك عرضا الكثير من المخاطر والوفاة أيضا.
  • تعتبر فترة ما بعد الولادة من الفترات الخطيرة، يجب الحفاظ على المولود ومراقبة المشاكل الصحية.
  • والعمل على علاجها حتى لا تتسبب في إعاقة لمدى الحياة أو مشاكل صحية تمتد على المدى الطويل.
  • وأهم شيء في رعاية الأطفال العمل على تدفئتهم في جميع الأوقات.
  • وتغذيتهم عن طريق الرضاعة الطبيعية من ثدي الأم ويجب علينا أن نقوم بتوعية الأمهات على كيفية رعاية أطفالهم.
  • توفير كل ما يخص الأطفال حديثي الولادة والقيام بعمل تجهيزات مناسبة.
  • وتوفير عاملين وممرضات مدربين على التعامل في أسوء الظروف.
  • يجب العناية التامة بجميع المستشفيات والقيام بالرعاية التي تحافظ على صحة الأمهات والمواليد.
  • أيضا عن طريق توفير بيئة نظيفة خالية من البكتيريا والعدوى أيضا.
  • التي توجد في المستشفيات التي قد تؤدي بحياة الأم والمولود أيضا أو إلى العديد من الأمراض المزمنة.
  • توفير الإرشادات اللازمة للأمهات عن كيفية غسل اليدين باستخدام الماء والصابون أو فرك اليدين عن طريق استخدام مواد كحولية.
  • ويجب على الطبيب أيضا أن يقوم بذلك قبل كل حال وبعدها، توفير أماكن خاصة بالنفايات التي قد تسبب الأمراض المعدية.
  • والتخلص من الأدوات الحادة بطريقة سليمة ويجب توفير الرعاية.
  • عن طريق تعقيم وتطهير جميع الأدوات التي يتم استخدامها خلال الولادة وداخل غرفه الولادة أيضا.

ولا تتردد في زيارة مقالنا عن: الغاز الطبيعي وإستخداماته الإقتصادية

توافر المواد داخل المرافق الصحية

  • لكي نعمل على توفير بيئة مادية مناسبة تتوافر فيها المياه والصرف الصحي.
  • والمحافظة على نظافة اليدين التخلص من النفايات داخل المرافق الصحية بشكل آمن وصحيح.
  • ويجب أن يكون المكان مصمم خصيصا لتوفير الرعاية اللازمة.
  • ولكي يكون المكان مميز لتقديم خدمات عالية الجودة.
  • يجب توفير الكمية الكافية من الأدوية والمستلزمات الطبية والمعدات التي يحتاج إليها الأطباء أيضا باستمرار.

التواصل المستمر مع الأمهات وأسرهم

  • وتوفير كل احتياجاتهم والمعلومات اللازمة للحفاظ على رعايتهم أيضا.
  • التواصل يقلل من التوتر ويجعل من عملية الولادة من التجارب الإيجابية التي تمر بها المرأة.
  • في حالة حدوث مضاعفات يجب إحالة النساء فورا والأطفال حديثي الولادة إلى الأماكن الصحية المخصصة لذلك.
  • ويجب توفير خدمات النقل داخل المرافق الصحية على مدار 24 ساعة.
  • التي تعمل على نقل النساء والأطفال حديثي الولادة في الحالات الضرورية.
  • ويجب الإشراف المستمر على الحالة وتوفير جميع الرعايات بدون عوائق مادية تؤثر على النساء وأسرهم أيضا.
  • ويجب اجتناب جميع الممارسات غير الضرورية التي تعمل على الإضرار بالأم.
  • وحدوث العديد من المضاعفات لها والطفل أيضا ومنها الحقن الشرجية أو العجان.
  • القيام بالاستحمام الفوري الطفل بعد عملية الولادة ومنها أيضا الوسائل التي يتم استخدامها في عملية الرضاعة الصناعية.
  • توفير عمالة مدربة على اعلى مستوى ومستعدة للعمل بشكل مستمر.
  • ويكونون ذو كفاءة عالية ومدربين على المخاض والولادة ويجب توفير عدد مناسب منهم.
  • في جميع المناطق والمرافق الصحية للتعامل مع الأعداد المتزايدة وتقديم الرعاية اللازمة.
  • وتوفير ضعف الآجر لمن يقوم بالعمل ساعات عمل طويلة.
  • ويجب علينا أيضا زيادة عدد التدريس المهني وتدريبهم وزيادة خبراتهم.
  • يجب توفير سجل طبي كامل وبشكل مفصل يتحدث عن حالة الأم والطفل أيضا.
  • لكي يتم تسجيل تاريخ المرضى لهم واكتشاف الأمراض مبكرا قبل حدوث أي مضاعفات.
  • والعمل على علاجها بسرعة لكي نحصل على نتائج صحية عالية.
  • ويجب أيضا كتابة جميع اللقاحات التي تم إعطائها للطفل وعمره والوزن أيضا وجميع ما يخص الطفل داخل هذا السجل الطب.

مبادئ تحسين الجودة

  • التعرف على المشكلة.
  • التعامل مع المشكلة بشكل صحيح والتعرف على أسباب المشكلة لأنه قد يدل سبب المشكلة على وجود مشكلة أخرى أكبر منها.
  • العمل على التخطيط للوصول لمعرفة كيفية إزالة المشكلة والتخلص منها.
  • القيام بتجميع جميع البيانات وتصنيفها.
  • عمليه الشرح التفصيلي لهذه البيانات والقيام بتحديد الأدوار.
  • بدء التنفيذ في حل المشكلة.
  • التقييم عن طريق استخدام التحليل البياني.

أهداف إدارة الجودة الشاملة

  • العمل على تطوير الأساليب وتحسينها في الأماكن التي يتم العمل من خلالها.
  • تحديد عناصر العمل والعمل على رفع الإنتاجية المتعلقة بكل عنصر.
  • الاهتمام بالموارد البشرية والقيام ببناء العلاقات الإنسانية وتقديرها.
  • الاهتمام بالتحسين المستمر وتنمية الانتماء والولاء للمنظمة وتنمية قدرات الموظفين أيضا ومهاراتهم.
  • رفع الكفاءة وخلق الأجواء التنافسية داخل المنظمة.

متطلبات تطبيق الجودة

  • الحرص على رضا العميل، يعتبر من المحاور الأساسية التي يتم العمل عليها لكي نعمل على تنمية العلاقات وتلبية الاحتياجات.
  • قياس الأداء لكي نقوم بزيادة الجودة والحصول على إنتاجية أعلى.
  • توفير بيئة مناسبة للعمل وتحقيق المشاركة بين الموظفين لكن نعمل على تحسين الجودة والإنتاجية.
  • القيام بتدريب الموظفين بشكل مستمر لزيادة خبراتهم وتحفيز الموارد البشرية بشكل دائم.
  • وجود رقابة أيضا يحسن من الجودة.

خطوات تطبيق إدارة الجودة الشاملة

  • التمهيد عن طريق تهيئة الموظفين للالتزام بالمفاهيم وتوضيح أسس العمل وتحديد معايير الجودة التي يتوجب علينا الوصول إليها عن طريق توفير المعلومات اللازمة والموارد المادية أيضا.
  • التنفيذ عن طريق تحديد المسؤوليات ومعرفة قدرات كل فرد ويمكن العمل أيضا على زيادة قدرات الأفراد من خلال التدريب المستمر.
  • التقويم عن طريق تنفيذ جميع الخطوات المتعلقة بإدارة الجودة لكي نعمل على تحسين جميع العمليات داخل أي منظمة.

مميزات تطبيق إدارة الجودة

  • التركيز على التحسين المستمر.
  • زيادة الحصة السوقية وتحسين الجودة الإنتاجية.
  • تقليل الأخطاء المنتشرة والخسائر أيضا وحل المشاكل ويعمل ذلك على زيادة الكفاءة.
  • زيادة الإنتاج بأقل التكاليف الممكنة وارتفاع جودة السلع ويعمل ذلك على زيادة الأرباح.
  • تحقيق الهدف الذي تسعى إليه المنظمة وزيادة أرباحها بشكل سريع ومستمر عن طريق استغلال الموارد البشرية بشكل صحيح.

خاتمة عن تحسين الجودة

عرضنا لكم مقدمة عن تحسين الجودة ومنها قد تحدثنا عن الجودة وأهميتها في حياتنا حيث تعمل على تحقيق الأهداف وزيادة الإنتاجية وحل المشاكل بطريقه سهله ويعمل تحسين الجودة أيضا على التخلص من الأخطاء التي يتم عملها بشكل مستمر.

موضوعات من نفس القسم
اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.